FAQ

للحصول على عنوان شحن في تركيا كل ما عليك فعله هو عمل حساب في موقع المزود التركي او عبر تطبيق ( للايفون - للاندرويد) مجانا و الحصول على عنوان الشحن و خزانة التجميع بدون اي رسوم .

طبعا, من خلال الخدمة المجانية Tidy24 يمكنك طلب تثبيت العنوان التركي في موقع التسوق المطلوب و بشكل مجاني تماما بالإضافة لإنشاء الحسابات في مواقع التسوق

يتم حساب سعر الشحن بحسب الوزن الكلي و الحجمي للشحنة و يختلف سعر الشحن بحسب البلد المرسل اليه و طريقة الشحن المختارة من قبلك, لن يتم مطالبتك بدفع اي مبالغ إضافية عن أسعار الشحن المعلنة. بالنسبة للبريد الحكومي فقط يتم احتساب الوزن الفعلي فقط

بالطبع كل ما عليك فعله هو استخدام خدمة TIDY24 و سيقوم فريق الموقع بشراء المنتجات المطلوبة شريطة وجود رصيد يعادل قيمة المشتريات في حسابك و هي خدمة مجانية تماما خاصة بعملاء المزود التركي .

بالطبع , عند وصول شحنات لعنوانكم التركي نقوم بإرسال بريد إلكتروني و رسالة واتساب لتبليغكم باستلام شحنات لكم , لمشاهدة الشحنات المستلمة بالصور و التفاصيل كل ما عليكم هو زيارة خزانة التجميع. تستغرق معالجة الشحنات الواردة للعنوان التركي من نصف ساعة الى 24 ساعة ( فحص المشتريات المتضررة اثناء الشحن - قياس وزن المشتريات - تصوير المشتريات - تحميل المعلومات و الصور الى الحساب )

بعد استلام و اكتمال جميع المشتريات الى خزانة التجميع يجب ان تقوم بإضافة المشتريات المراد شحنها إلى صندوق الشحن ثم الذهاب الى صندوق الشحن و الضغط على اتمام الطلب ثم اتباع الخطوات اللازمة كاضافة عنوان الشحن في بلدك و اختيار طريقة الشحن ثم دفع قيمة الشحن.